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完善行業調處機制 破解家裝投訴難題--市住建局組織召開政協委員提案辦理研討會
時間:2022-04-29點擊量:0
   4月22日下午3點,淮北市政協第十一屆委員會第一次會議第 0120號提案協調辦理研討會,在淮北市建筑裝飾協會會長單位——元洲裝飾三樓會議室召開,市住房和城鄉建設局、淮北市市場監督管理局、市消費者權益保護委員會、12345政務服務便民熱線、市傳媒中心等部門領導、新聞記者及淮北市建筑裝飾協會負責人共同就政協第 0120號提案所提出的“完善行業調處機制,破解家裝投訴難題”問題進行了深入探討,并研究制定了針對提案問題的初步辦理方案。

     市政協十一屆一次會議第 0120號提案《完善行業調處機制,破解家裝投訴難題》是由市政協委員、市建筑裝飾協會會長趙輝提交。該提案根據當前我市家庭裝飾市場存在的“家裝企業良莠不齊、老百姓的消費理念普遍不成熟、行業調機制不夠完善”等現象,導致家裝消費者投訴難的問題,提出了“完善行業約束機制,規范企業經營行為”等三點建議。該提案得到了市住房和城鄉建設局、市市場監督管理局、市傳媒中心和市消費者權益保護委員會等部門的高度重視。

      會議期間,市建筑裝飾協會會長、政協第 0120號提案人趙輝委員首先向與會人員詳細介紹了提案背景,并就提案內容與參會領導和專家們進行了深入交流。與會領導對如何辦理提案工作也分別提出了各自的意見和建議,大家一致對趙輝委員作為裝飾企業經營者和裝飾行業負責人,能夠嚴格自律并主動為維護消費者權益鼓與呼的做法表示欽佩,同時大家也分別就宣傳貫徹實施《淮北市建筑裝飾裝修管理條例》、對家裝企業實施信用評價、加強法規宣傳、發布消費警示、曝光不良行為等問題發表了意見,并共同研究制定了如何受理、調處和預防家裝投訴的初步方案。預計在不久的將來,淮北家裝市場將會迎來真正意義上的“春天”。
     最后,趙輝會長還表示,作為一名政協委員、作為全市裝飾行業協會的負責人,一定會認真履行所肩負的社會責任,積極協助政府部門做好市場監管和糾紛調解工作,進一步加強行業自律,尤其是作為協會領導班子成員,更是要帶頭做好市場消費引導和示范,最大限度地保障業主合法權益,為提升廣大居民家庭幸福指數做出積極的貢獻。


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